如何设计拟人化产品
人类正在被拟人化的产品所吸引。以下是设计师如何设计拟人化产品。
如果你曾经在社交媒体上看见过#iseefaces标签,就会知道产品拟人化的现象越来越多:建筑物,树木,人行道,甚至食物。事实上,具有人文特征和形状的物体比大多数人意识到的更常见。
人类倾向于被拟人化的形式和模式所吸引,或者喜欢表现出类似人类的特征的产品。设计师利用这种与生俱来的人形特征情感,把人的形态和商品产生联系,并传达微妙的信息,来吸引用户的注意力。
拟人化的设计是有个性的
设计中最著名的拟人化形式的例子之一是可口可乐的“轮廓”或“Mae West”瓶。
它被设计成具有女性的特征,以其活力和优雅的曲线吸引消费者。
当它在1915年首次亮相时,它是一个突破性的设计。现如今它已经成为了标志性设计。人们只需要看到可口可乐的形状即可想到这个设计。
设计师也使用过男性特征,李斯特林漱口水瓶就使用了硬边几何形状来传达男性气质。
瓶子就像一个强壮,宽阔的躯干,并赋予一种力量感。
麦瑟德是另一个使用拟人化形式来帮助其产品脱颖而出的品牌,但它设计出了与李斯特林和可口可乐不同的产品。
其圆润的雕塑设计具有婴儿产品设计般的形状,传达舒适,安全,诚实和纯洁——大多数人都希望的家的样子。
产品形状如何传达产品功能
拟人化设计在用于讲述产品故事或说出产品功能时效果最佳。
它可以用来建立品牌标识,但它也可以帮助用户了解如何以及在何处使用产品。
例如,电动工具通常采取更男性化的形式。
它们的硬边和倒角与强度、功率和耐用性有关。这种形式表明产品坚固耐用。
另一方面,具有光滑,柔软,圆润边缘的产品具有更女性化或婴儿般的特征。
经常会在精心处理的产品以及具有可爱或俏皮元素的产品中看出这一点。
Aqua Products 游泳池清洁机器人的设计就采用了这一点。
拟人化最好保持抽象
重要的是不要让拟人化来变得过于明显,最好是偏于抽象而不是现实。
研究表明,细微的人类特征可以使伴侣机器人和自动驾驶汽车等智能物体看起来值得信赖和可靠。
另一方面,过于明显的人形特征可能会令人毛骨悚然。
例如,Anki机器人具有光滑的圆形“脸”,眼睛明亮,使它们看起来栩栩如生。不过,它们看起来仍然非常像小的轮式盒子。它们具有拟人化,足以吸引人们,但又不那么人性化,以至于它们会吓跑用户。
但这点善加利用也可以设计出好的产品,比如波士顿动力公司(Boston Dynamics)的双足机器人,它们具有类似人类的身体,当被曲棍球棒戳时,它们可以奔跑,跳跃和反击。
这点也适用于日常用品。Senseo咖啡机被设计成看起来像一个俯身倒咖啡的人。
通过简单地观察设备,可能不会想到这一点,但它确实可以唤起一种“有人轻轻地为你提供早晨”的感觉。
如果它看起来太人性化,消费者会再看一眼,可能会转身离开。
交互设计中的拟人化
拟人化不仅限于工业设计和物理产品。手势拟人化也使用类似人类的动作和姿势来表达意思。
如果在某些登录表单中输入了错误的密码,它们会左右摇晃,就像摇头“不”。
闪烁的灯光像是眼睛一样,语音助手更是被设计成听起来像人类和名字如Alexa或Siri,就会呈现出拟人化的形式。
关于性别的观念正在发生变化
人们与男性气质和女性气质相关的形式因文化而异,并受到社会规范的影响。除此之外,偏好和假设因人而异。
在许多方面,拟人化形式,特别是当它依赖于性别刻板印象时,已经过时了。针对女性产品的“粉化和收缩”一直存在反弹。
同样,设计师不应该仅仅假设有棱角的形状会更吸引男人。随着人们开始将性别视为更具流动性,产品设计中对拟人化形式的感知的演变将会很有趣。
在未来,拟人化将会继续发展,并可能与仿生学融合得更多,可能会更多地从大自然中寻找灵感。
了解产品的无意识吸引力
最重要的是,拟人化是在潜意识层面上起作用。当大多数人看着可口可乐或李斯特林瓶时,他们不会有意识地考虑这些包装的女性和男性特征。
拟人化利用的是隐藏的特征以及用户做出的先天假设和关联。理解这些假设并不总是那么容易,但它可以为设计师提供另一种创造性的工具。
你怎么能在你的作品中使用拟人化?你会用它来设置情绪或建立情感联系,还是帮助用户了解如何使用产品——或者两者兼而有之?